La experiencia de tus huéspedes, en un solo lugar.
BariCode Hotel conecta a tus huéspedes con los servicios del hotel y ayuda a tu equipo a gestionar cada solicitud desde una única plataforma.
La experiencia del huésped no debería depender de llamadas y mensajes dispersos.
Los canales tradicionales generan fricción en el cliente y sobrecarga constante en el personal del hotel.
Comunicación
Líneas de recepción saturadas en horarios pico y mensajes de WhatsApp informales sin historial centralizado.
Solicitudes
Pedidos de room service y amenities registrados en papel con riesgo de demoras o extravíos.
Operación
Falta de seguimiento en tiempo real sobre qué empleado está atendiendo cada requerimiento o ticket de mantenimiento.
Información
Folletos, listas de precios y cartas de restaurante impresas difíciles de actualizar ante cambios de stock o tarifas.
Una plataforma que conecta al huésped con todo el hotel.
El huésped escanea un QR desde su habitación y accede a una WebApp diseñada para gestionar su estadía de forma autónoma.
Cómo funciona BariCode Hotel
Cuatro pasos fluidos desde la llegada del huésped hasta la resolución del servicio.
Escaneá
El huésped escanea el código QR disponible en su habitación o tarjeta de bienvenida.
Accedé
Ingresa directamente a la WebApp sin descargar una aplicación de las tiendas ni registrar contraseñas complejas.
Solicitá
Puede realizar pedidos gastronómicos, solicitar amenities, informar problemas o comunicarse por chat con recepción.
El hotel gestiona
El equipo recibe, asigna y administra cada solicitud en tiempo real desde su panel de control central.
Sin descargas. Sin complicaciones.
Un simple QR en la habitación permite que el huésped acceda a los servicios digitales del hotel desde su propio dispositivo móvil.
- Cero fricción: Funciona directamente en navegadores iOS Safari y Android Chrome.
- Usuario temporal seguro: Vinculado exclusivamente al período entre el check-in y el check-out.
- Autonomía total: Información de servicios, horarios y gastronomía disponible 24/7.
Una experiencia más simple durante toda la estadía.
Todo lo que el huésped necesita para disfrutar su alojamiento al alcance de un toque.
Menú interactivo y pedidos al instante
Permití que tus huéspedes exploren la carta de cafetería, minibar, almuerzos y cenas directamente desde su celular, seleccionen cantidades y envíen la comanda a cocina sin esperar al teléfono.
- ✓ Carta categorizada con fotos, precios y descripciones.
- ✓ Selección personalizada de opciones y observaciones especiales.
- ✓ Estado del pedido en tiempo real (Recibido, En preparación, En camino).
Reposición de amenities sin esperas
El huésped puede solicitar toallas extra, kit de baño, pantuflas o batas con una simple selección de casillas, notificando de inmediato al equipo de gobernanza o mucamas.
- ✓ Catálogo de artículos de tocador y blancos disponibles.
- ✓ Campo de indicaciones para entrega personalizada.
- ✓ Registro automático de solicitudes para control de stock.
Reportes técnicos ágiles y directos
Si surge algún inconveniente en la habitación (aire acondicionado, TV, agua caliente), el huésped puede informarlo al instante con una breve descripción o fotografía.
- ✓ Categorías rápidas para tipificar el desperfecto.
- ✓ Asignación prioritaria al personal de mantenimiento.
- ✓ Trazabilidad del tiempo de resolución del ticket.
Chat directo con conserjería y recepción
Canal de mensajería fluido para responder dudas sobre horarios de spa, recomendaciones turísticas, reservas de traslados o cualquier consulta durante la estadía.
- ✓ Mensajería instantánea sin necesidad de agregar números telefónicos.
- ✓ Identificación automática de nombre y número de habitación.
- ✓ Historial de conversación conservado durante la estadía.
Control de consumos y salida express
Los huéspedes pueden consultar en cualquier momento el desglose acumulado de sus consumos en gastronomía y servicios adicionales, evitando sorpresas al momento del check-out.
- ✓ Detalle ítem por ítem con fecha y costo.
- ✓ Saldo pendiente actualizado al segundo.
- ✓ Opción de check-out express digital.
Más control para tu equipo.
Centralizá pedidos, solicitudes, mensajes y tareas desde un único panel de gestión web.
Diseñado para cubrir cada necesidad de tu hotel
Módulos especializados que se integran en un ecosistema armonioso y simple de utilizar.
Pedidos gastronómicos
Permití que tus huéspedes consulten el menú y realicen pedidos desde su dispositivo.
Gestión de amenities
Recepción organizada de pedidos de toallas, artículos de tocador y reposiciones.
Mantenimiento
Tickets de incidencias técnicas en habitaciones derivados directamente a maestranza.
Chat con recepción
Atención ágil de consultas generales y asistencia al huésped en tiempo real.
Control de habitaciones
Visibilidad del estado de estadías activas, check-ins y solicitudes por habitación.
Resumen de cuenta
Transparencia y consulta continua de consumos acumulados durante la estadía.
Check-in y bienvenida
Acceso inmediato con credencial temporal desde el momento del ingreso al hotel.
Dashboard administrativo
Métricas operativas, volumen de solicitudes y tiempos de resolución en vivo.
Experiencia y operación en perfecta armonía
Un flujo continuo que elimina intermediarios y garantiza que cada orden llegue a quien debe ejecutarla.
Tecnología que mejora la experiencia y simplifica la operación.
Beneficios concretos pensados para potenciar la rentabilidad y la reputación de tu establecimiento.
Mejor experiencia
Huéspedes con mayor autonomía, comodidad y rapidez para acceder a los servicios durante toda su estadía.
Menos procesos manuales
Reducción sustancial de llamadas telefónicas a recepción y desvío de tareas redundantes.
Mayor organización
Trazabilidad clara sobre qué colaborador atiende cada comanda o requerimiento de habitación.
Más información
Datos reales sobre preferencias de consumo, platos más solicitados y tiempos medios de atención.
Imagen moderna
Posicionamiento innovador que eleva la percepción de calidad y profesionalismo del hotel.
Escalable
Estructura adaptable desde hosterías boutique de 10 habitaciones hasta grandes resorts y complejos vacacionales.
¿Querés llevar esta experiencia a tu hotel?
Completá el formulario para solicitar una demostración personalizada con nuestro equipo o escribinos directamente por nuestros canales oficiales.
Respuestas a dudas habituales
Todo lo que necesitás saber sobre la implementación y funcionamiento de BariCode Hotel.
No. BariCode Hotel funciona como una WebApp moderna y se accede al instante escaneando el código QR en la habitación desde cualquier navegador móvil.
Mediante un código QR ubicado en el soporte o tarjeta de bienvenida de la habitación.
No. El acceso está asociado exclusivamente a la estadía y se encuentra activo durante el período correspondiente entre el check-in y el check-out.
El acceso del huésped se desactiva de forma automática garantizando la privacidad y seguridad del sistema.
Sí. Toda la experiencia del huésped está diseñada y optimizada principalmente para dispositivos móviles (smartphones iOS y Android).
No. El panel de gestión operativa para el personal del hotel se utiliza directamente desde cualquier navegador web en computadoras, notebooks o tablets.